En contenidos anteriores publicados en esta misma sección, te explicamos qué es, cómo funciona y qué ventajas tiene Privilegios en Compras y también te adelantamos cómo puedesreclamar el reembolso correspondiente a tu Vale de Bienvenida. Hoy, te contamos cómo disfrutar de otro de los beneficios del programa, el Vale de Fidelidad.
Para ponerte en contexto, si eres nuevo en el programa, el Vale de Fidelidad es otra de las ventajas de las cuales puedes disfrutar por ser miembro de Privilegios en Compras. Se trata de un vale de reembolso que se activa el primer día de cada mes y caduca el último, por lo que podrás reclamarlo una única vez al mes, durante todos los meses que continúes siendo miembro del programa.
Reclama tu Vale de Fidelidad y ahorra más todavía
Para reclamar el reembolso de tu Vale de Fidelidad mensual, solo tienes que seguir los pasos que te indicamos a continuación, verás que es muy sencillo:
- Paso 1. En primer lugar, deberás ir a la tienda online a través de la cual te suscribiste a Privilegios en Compras. Esa donde viste nuestra publicidad, hiciste clic, y completaste nuestro formulario de registro. Para ello, no es necesario que accedas desde Privilegios en Compras, pero puedes hacerlo si resulta que esa tienda online también se encuentra dentro de la plataforma. Una vez allí, realiza una compra normal como lo haces habitualmente.
- Paso 2. Cuando finalices la compra, deberás enviarnos el justificante de esta, para que podamos validar tu reembolso correspondiente al Vale de Fidelidad. Recuerda que el justificante de la compra o reserva debe incluir datos importantes para verificar el reembolso, como el nombre de la tienda, tu nombre completo, fecha e importe de la compra, número de referencia, pedido o localizador de la reserva y descripción de la reserva o producto adquirido. Lo habitual es que el email de confirmación de compra que te envía la tienda online incluya toda esta información. Si es así, sería suficiente con que nos reenviases ese correo electrónico de confirmación de tu compra a valedefidelidad@privilegiosencompras.es. Para que podamos localizarte en nuestra base de datos, recuerda incluir en el cuerpo del email tu nombre, apellidos y tu número de cliente de Privilegios en Compras.
- Si lo prefieres, también puedes solicitar tu Vale de Fidelidad desde el apartado indicado para ello dentro del programa, accediendo con tu usuario y contraseña. Para hacerlo a través de la plataforma, entra en tu perfil de cliente y, una vez allí, haz clic en el menú Vale de Fidelidad dentro de la categoría ahorros, que verás en la parte superior derecha. En esa sección se explica en detalle cómo reclamar tu Vale, tendrás que hacer clic “Pide tu Vale de Fidelidad” y después en “Adjuntar fichero” para adjunta tu prueba de compra. Recuerda que la prueba de compra que adjuntes debe incluir siempre el nombre de la tienda, tu nombre completo, fecha e importe de la compra, número de referencia, pedido o localizador de la reserva y descripción de la reserva o producto adquirido.
- Paso 3. Ya está. En un plazo máximo de 5 días laborables podrás ver el importe correspondiente a tu Vale de Fidelidad reflejado en tu página de “Ahorros” y podrás transferirlo a tu cuenta bancaria cuando quieras.
Contacta con Privicompras
Esperamos que el proceso para solicitar tu Vale de Fidelidad y reclamar tu reembolso te resulte sencillo. Sin embargo, si tienes alguna duda, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través del 900 87 87 10 o atencionalcliente@privilegiosencompras.es, para que puedan ayudarte. Si nos llamas por teléfono, ten en cuenta que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 10:00 a 17:00.
También te dejamos aquí un enlace directo a nuestros Términos y Condiciones y a nuestras Preguntas Frecuentes, donde seguro encontrarás información útil para aprovechar al máximo el programa.
En próximos contenidos te contaremos cómo obtener siempre, como mínimo, el 10% de reembolso, por tus compras cotidianas online. Suena interesante, ¿verdad?